ENG Capital platformunu kullanmadan önce aşağıdaki politika ve koşulları incelemenizi öneririz.
Bu web site kullanıcı ve üyeleri ile müşterilerimize ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama hususuna özel bir önem göstermektedir. Bu husus Kurumumuzun bu konudaki hassasiyetinin gereği olmasının yanı sıra, ilgili yasal mevzuat uyarınca da yasal bir yükümlülük olarak kabul edilmektedir.
Web site kullanıcı ve üyeleri ile müşterilerimize ait bilgilerin korunması ve yasal mevzuata uygun davranma konusunda azami özen gösterilmesine dair yaklaşımımız çerçevesinde, tüm çalışanlarımızın bu konuda gereken hassasiyeti en yüksek düzeyde göstermesini sağlamak için, Kurumumuz iç işleyişte bu hususta detaylı düzenlemelere gitmekte, yürütülen her türlü uygulama ve süreçte müşteri bilgilerinin korunması hususu önemle göz önünde bulundurulmaktadır.
Web sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini temin edebilmek, daha sonra ise size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır.
Web site kullanıcı ve üyeleri ile müşterilerimize ait kişisel veriler dahil olmak üzere tüm bilgiler ilgilisinin onayı olmaksızın, ilgili yasal mevzuat hükümlerinin öngördüğü biçimde bu bilgilere erişme yetkisi olan yasal kurumlar ve yetkililer hariç olmak üzere hiçbir şekil ve surette üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
Firmamıza, web site kullanıcı ve üyeleri ile müşterilerimize ilişkin tüm bilgilerin yetkisiz erişimlerden, hatalı kullanım ve değişikliklerden, bozulma ve yok edilmekten korunması; bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin sağlanması temel yaklaşımımızdır.
Bu politikada yer verilen taahhütler bu web sitesinde ve Kurumumuzun diğer kanalları aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerlidir. Bu sitede linki verilen diğer web sitelerinde, ilgili sitenin kendi gizlilik ilkeleri geçerli olup bu sitelerde uğranabilecek maddi/manevi kayıplardan Kurumumuz sorumlu değildir.
Şahsi bilgilerinizi (adres, telefon, e-posta adresi vb.) Kurumumuz ile paylaşmanız halinde söz konusu bilgiler sadece talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla kullanılacak ve yasal zorunluluklar veya izniniz haricinde kesinlikle üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır.
Kurumumuz gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak için Gizlilik Politikasında önceden haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Değişen politika web sitemizde ilan edilecektir.
ENGCAPITAL, kullanıcılara ait kişisel verileri yasalar çerçevesinde işlemekte, saklamakta ve aktarmaktadır. Aşağıda işlenen veri kategorileri ve amaçları detaylandırılmaktadır.
Kullanıcı kayıt işlemlerinin tamamlanması, hizmetin devamı ve iyileştirilmesi, sözleşme yapılması, satış ve pazarlama faaliyetleri, satış sonrası hizmet, üyelik sürecinin yürütülmesi, reklam/promosyon faaliyetleri, istatistiki araştırmalar ve finans/muhasebe işlemleri amacıyla işlenmektedir. Veriler; üyelik formları, talep başvuruları, sözleşmeler ve kampanyalar aracılığıyla toplanmaktadır.
Kayıt işlemlerinin tamamlanması, hizmetin iyileştirilmesi, sözleşme yapılması, satış ve pazarlama iletişimi, satış sonrası hizmet ve üyelik sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Veriler; üyelik sayfaları, talepler, sözleşmeler, kampanyalar, mobil cihazlar ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır.
Daha iyi hizmet sunulması, hizmetin iyileştirilmesi, reklam ve promosyon faaliyetleri, istatistiki araştırmalar, hukuki işlerin takibi, mal ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ile talep ve şikayetlerin takibi amacıyla işlenmektedir. Veriler; elektronik formlar, telefon kayıtları ve e-postalar aracılığıyla toplanmaktadır.
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetleri, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama ve analiz çalışmaları, reklam kampanyaları, hukuki işlerin takibi ve mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir. Veriler; bilgi güvenliği sistemleri ve elektronik cihazlar aracılığıyla toplanmaktadır.
İletişim faaliyetleri, satış süreçleri, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama ve analiz çalışmaları ile reklam kampanyaları amacıyla işlenmektedir. Veriler; geçmiş siparişler, site çerezleri ve üçüncü taraf çerezleri (örn. Google Analytics) aracılığıyla toplanmaktadır.
Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyeti aktiviteleri, satış sonrası destek, saklama ve arşiv faaliyetleri, talep/şikayet takibi ve pazarlama analiz çalışmaları amacıyla işlenmektedir. Veriler; şirket merkezine yapılan aramalar sırasında elektronik ortamda toplanmaktadır.
Platform üzerindeki her tür organizasyon, kullanım ve tasarruf yetkisi ENGCAPITAL Ltd. Şti'ne aittir. Platform'a ilk girdiğiniz tarih itibariyle kullanım koşullarını okuduğunuz, anladığınız ve "Kullanıcı" sıfatıyla kurallara bağlı olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. Koşulları kabul etmediğiniz takdirde lütfen Platform'u kullanmaktan vazgeçiniz.
ENGCAPITAL, her zaman Platform'da tek taraflı olarak değişiklik, ayarlama, yenileme ve güncelleme yapabilir. Değişiklikler yapıldıktan sonra Platform'un kullanılması halinde söz konusu değişiklikler kabul edilmiş sayılır. Bu nedenle Kullanım Koşullarının düzenli olarak gözden geçirilmesi önerilmektedir.
ENGCAPITAL, Kullanıcılara ait kişisel verileri hassasiyetle korur. Platform'un ziyaret edilmesiyle kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza göstermiş sayılırsınız. Aydınlatma Metni'ni okuyarak haklarınız hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Platform üzerinden sunulan kurs, hizmet ve uygulama alımları ile ilgili hususlar, satın alım işlemi sırasındaki Satış Sözleşmesi'nde düzenlendiği şekilde geçerli olacaktır.
Kullanıcı, Platform üzerinde gerçekleştirdiği tüm işlemlerde Kullanım Koşullarına, yürürlükteki mevzuata ve ahlak kurallarına uygun hareket edecektir. Hesap bilgilerini kimseyle paylaşmayacak, Platform'a zarar verecek şekilde kullanmayacak ve otomatik araçlar (robot, örümcek vb.) kullanmayacaktır. Platform'da yapılan her işlemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kullanıcıya aittir.
Platform'daki tüm içerik yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve yatırım tavsiyesi niteliği taşımaz. ENGCAPITAL, içeriğin doğruluğu veya güncelliği konusunda garanti vermemektedir. Yatırım kararlarının sorumluluğu kullanıcıya aittir. Platform teknik nedenlerle erişime kapanabilir; bu durumlarda ENGCAPITAL sorumlu tutulamaz.
Platform'daki kurslar, metinler, görseller, yazılım, markalar ve logolar dahil tüm içeriklerin lisans sahibi ENGCAPITAL'dir. Kullanıcı içerikleri kopyalamayı, değiştirmeyi, dağıtmayı veya ticari amaçla kullanmayı kabul etmez.
ENGCAPITAL, hizmet kapsamında üçüncü şahıslardan aldığı mal, hizmet ve verilerdeki ayıplardan sorumlu değildir.
Kullanıcı, Platform'dan yararlanırken Kullanım Koşullarına veya hukuka aykırı davranması ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesinden kaynaklanan zarar ve tüm taleplerden sorumludur.
Kullanım Koşullarında yer alan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi halinde diğer hükümler ve atıf yapılan belgeler geçerliliğini korur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; dijital içerikler, online eğitimler, yazılım hizmetleri ve danışmanlık hizmetleri; hizmetin ifasına başlanması ve/veya dijital içeriğe erişim sağlanması halinde cayma ve ücret iadesi kapsamı dışındadır.
Bu nedenle, satın alınan program ve dijital içeriklere ilişkin ücret iadesi yapılmamaktadır.
Aylık abonelikler için herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal hakkı bulunmaktadır.
Abonelik iptali; bir sonraki yenileme tarihinden önce, iletişim sayfası üzerinden tarafımıza yazılı talep ile iletilebilir.
İptal talebinin tarafımıza ulaşmasını takiben, abonelik bir sonraki yenileme tarihinde otomatik olarak sona erer.
İptal edilen aboneliklerde, ilgili döneme ait ücret iadesi yapılmaz. Abonelik yalnızca ileriye yönelik sonlandırılır.
Aklınızda soru mu takıldı? Her konuda yanınızdayız.
Sorularınız için WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz — merak ettiğiniz her şeyi yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.